恋してる気分になって

勝手に塞ぎ込んでる







あぁぁぁ眠れねぇぇぇぇ！！

レディースイベント来ちゃったら眠れねぇ！

もう本ッ当にめんどくさい身体だなチクショウ！！

…と、何度体質に憤っても

チェーーンジーーー！なんて私には出来ないので諦めますけども…

取り敢えず…頭痛いです

多分喘息の吸入の所為なんですけど

それで目が覚めるって…どんだけ…？


お久し振り…と言うほどでもないけどお久しぶりですダメきのこです

ここ数日はなんとなくウキウキしたままネガティヴな事を考えてるっていう

言葉で的確に説明せよと言われると悩んでしまいそうな状態です

…もうホント、ヘラヘラしててどう見ても超元気だし実際元気なんですけど

頭の別回路がすげーネガってます

…現在進行形で

まあ…大丈夫だと思います…多分…

今はお家でボーっとしてますし…ね…


でもここ数日は勤務中にブログとか自分ﾀﾋね！って気分だったので

前々から疑問でしょうがなかった非ィ効率的な作業について

改善案的なモノを作っておりました

現在ホテルの予約経路のほとんどはネットからなんですが

ネット使える人ばっかじゃないので、電話予約もそこそこあるんですねぇ

…あとめんどくさい常連さんは基本電話だしね…特定のプラン作っちゃってるので…

で、電話予約を受けてからの処理があまりにも2度手間でね

正直覚えきれん人や勝手に省略する人が多発でして

夜勤でその日チェックイン予定のお客様の予約を確認する作業があるんですけど

みなさん処理を中途半端にスキップしてたりするんで、

え、このお客様いつ誰がとったの？形跡なくね？

…って事が時々あるんです

端折るのは特にベテランなお局様や社員に多いんですけど…ね…(遠い目

もう…めんどくせぇんですよ

予約受付の用紙に一通り書いて、同じことをエクセルにも打ち込むんですが

エクセルは自動でチェックイン日順にソートしてくれるけど

備考が長いと横スクロールUzeeeee！！！ってなるし

…まあ、その、ごく簡単な表なんですそのエクセルファイル

エクセル全く触ったことない人でも、10分あれば出来そうな…

…しかもキャンセルや変更があったらセルを決められた色に塗りつぶす…って

なんでパソコンでこんなアナログな作業させてんの？

パッと見分かり易そうだけどめんどくさいよ！

しかもみんな色が曖昧になってるし！！書いてるのに！！

(64歳さんとか38に至ってはこの辺の作業を覚える事を放棄している…

…それでね、一昨日…だっけ？大学5年生と二人だった時

これは改善の余地あるよねーって話してて

5年生帰ってから暇になったので、ちょっとエクセルを弄ってみまして…

今まで手書きしてた電話受付の用紙をエクセル上で再現してみました

…もう使ってない項目は削除しましたけどね

部屋タイプと受付担当欄はドロップダウンメニューが出るようにして

予約を受ける→エクセルに打ち込む→pdfで保存

って作業にしたらどうかなーと

ちなみにネット予約は予約サイトからFAXを通してPCにスキャンされて来ますので(pdfで

処理の方法を合わせました

これなら仕事を覚えない上記2名でも何度かやらせれば…

ネットも電話も予約を捌けるようになる…かな？と(だってほとんど同じ作業なんだからさ…！

…で、いきなり『コレ使ってください！』ではアレなので

朝9時に出勤してきた支配人に

『今まで通り手書きで書いた用紙をスキャンして保存か、こんなのを使ってみるのはどうでしょう？』

と2つ提案して、エクセルの方が採用されました

…例の用紙が勿体なかったってのもあるんですけど、スキャンして保存の方が確実に簡単だし

64歳さんはスキャンの仕方もいつまで経っても覚えてくれないので

新しい人が入るんだし、もう半年以上いる人がそんなレベルじゃ流石にまずいだろ…と

思ったんですけど、エクセルが採用されたのでスキャンの覚え方はまた考えよう…

ちなみにこのエクセルの処理を覚えたら

PC打ち出しの特殊領収書の発行も出来るようになるんだぜ☆

やってることほとんど同じなんだよ！

…基本よっぽどのお馬鹿さんでなけりゃあ全く苦労しない職場なんで…

簡単な事しか…してないんで…

…だからね、64歳さんも38もね

やる気の問題だと思う訳よ

38は今度面接の為にはるばる大阪へ行くと言ってたから辞める気超満々だけど

…まあ、いいけどさ

取り敢えず64歳さんと組むと大変相方の負担が大きい…という問題がですね

ここ暫く…スタッフ不足でシフトがギリギリだった為、浮き彫りになって来てまして…

お客様とのコミュニケーション力は他の追随を許さないんですが(ずっと営業されてたし英語もペラペラ

その他が…うん…

彼は自分の年齢を持ち出して『覚えられない』とかは言わないので前に居た5２よかマシですが

そもそもやろうとしないんで…

やれば覚えられると…思うんですけど…

ていうか仕事に関係ない暗記に今夢中なんでそれやめて頂けたらと思うんですが

…うん、もう、色々考えなきゃですよねぇ

ウチの社員2名はあまりパートの方を向いていないというか

自分達の仕事をこなすので精一杯…なのか？

なんの仕事してるんだか分かりませんが

基本事務所に引き籠ってるので、多分忙しいんだと思います

だから表に出てる人間の事は、表に出てる人間で解決しなきゃってことなんじゃないかな…と

Kさん(21歳の子)と話してて思ったのです

彼女も64歳さんの教育には今後力を入れると言っていたので

一緒に頑張ろうぜ！って感じですね、今

男性陣がもう少し頼れたらいいんだけどねぇ

…その辺はもう…諦めたよ…

ちなみに大学5年生はチェックインリストのチェックをしてて

『砂きのこさん……電話受付表にも紙にもない、確認出来ない予約が4件あるっす……』

と萎えてて

『そうか……じゃあ朝引継ぎしとくよ』

と私も良く確認しなかったのが悪かったんだけど

朝、支配人にその事話して一緒にエクセルのシートチェックしたら

どっちもちゃんと書いてあるじゃねェか…！

まだ23歳なのにどうしちゃったんですかねぇ…

ていうかシート内検索する方法知らなかったんだっけ…？

あるぇ…？


…こんなことばかり起こってるんですが

まあ…平和です…



あとはママンが帰ってきました

…隣の県から

去年事故に遭った叔母の付添いで、私が高知から戻った日にはもう出掛けてたので

お久し振りすぎて顔を忘れてましたが(ｺﾗ

またすぐ出てくかもしれませんけど…

取り敢えず叔母が県立のリハビリセンター？に入れたようなので良かった良かった


あと…妹様が勝手にウサギを買ったらしくて…

それがちょっと…問題になってますが…

…ウサギって可愛いんですよ

そりゃあもう、目の前にいたら撫でまわしたいくらいかわゆいです

お尻の毛に顔うずめて深呼吸したいくらい可愛い(落ち着けよ変態

…取り乱しましたごめんなさい

ただ…ね

超可愛いうさちゃんなんですが

喘息患者が一番飼っちゃいけない動物なんだぜ…

…これはもう、有名な話…らしい

ネコアレルギーもイヌアレルギーも凌駕するウサギの毛…

我が家で一回兄貴の同級生のうさちゃん預かったことあるんですけど

ベランダでケージに入れてましたが

パパン以外全員発作

…パパンだけは喘息ないんでね…

つまり妹様は喘息持ちなんですね…

私や兄貴やママンほど酷くはないけど

でも一回発作が起こったら、喘息の薬使えないんです妹様

頭が痛くなるらしいので(副作用

…つまり喘息の発作を起こしちゃいけないわけで

ウサギなんか飼っちゃいけない…と物心つく前からママンに言い含められてきたと言うのに

やっぱ本物の馬鹿なんですね

ちなみに甥っ子も喘息の気がある…とこれはママンの見立てですが

確かにあの子はアレルギー体質っぽいので

ウサギが切欠で喘息発症してカルテに書かれちゃったら

色々と面倒なんだぞ…！

金銭面だって余裕ないだろうに

…考えが足らんです

しかもウサギ買った時のレシートが実家のリビングに落ちててばれるとか

お前どこまでお馬鹿さんなのｗｗｗｗｗｗ

…最早つっこむ気も起らん…


これで妹様は私の車出禁決定ですね

だって昨日一緒にメシ食ってるだけで喘息起こしたもん私が←

目も痒くてね…

花粉症もあるだろうけど、毛が…コートとかに付いてるので…orz

…私だってウサギは好きだよ！

というか本当に動物は好きだよ！

多分人間より好きだよ！

…でもダメなもんはダメ…って諦める事も必要…だぜ…

私は何度も何度も泣いてやっと諦めたんだぜ…

だから仔猫がいても多分拾わないしさ


ああ、でも、我が家のワンコは平気です

…毛が抜けないから？

なんか知らんけど一緒に寝ても大丈夫！

噛まれたトコまだ治ってないけど

…うん、もう許したよ

私は動物を嫌いになれないんだよ…

深海の生物と虫と淡水魚でデカいのは苦手だけど

…ごめんなさいごめんなさい

差別するつもりじゃ…ないんだけど…

ホント…どうもこればっかりは…orz


もし朝起きて、隣のベッドで寝てる兄貴が虫になってて

ママンがお風呂で深海魚になってて

パパンがウチの前の用水路で巨大淡水魚になってたら…

…とか考えて軽く落ちる時があります

どこまで自滅型なのか…orz


ちなみに自分がそのどれかになったとしたら

殺してくれって思うだろうな…

だって自分が恐怖対象とかもう…

ただでさえ自分が嫌いなのに